
eBanking útmutató
Üdvözöljük az UniCredit eBanking internetbanki
szolgáltatást bemutató oldalon!
AZ UNICREDIT eBANKING ALKALMAZÁS FUNKCIÓINAK LEÍRÁSA
AZ [UniCredit eBanking] ALKALMAZÁS ELŐNYEI
![]() |
![]() |
Csökkentse banki költségeit! |
Legyen biztonságban! |
A mobiltelefonon keresztül történő hitelesítés ingyenes. |
Az [UniCredit eBanking] alkalmazás megfelel a modern bankbiztonsági követelményeknek. |
MIT CSINÁLJAK, HA ELAKADOK HASZNÁLAT KÖZBEN?
Az [UniCredit eBanking] internetbanki szolgáltatás használatához részletes leírást készítettünk. Az oldal tetején lévő tabok (Belépés és ügyfélválasztás, Mit hol találok?, Folyószámlák és kártyák, Megbízások, Hitelek, Befektetések) feladattípusonként tagolják a funkciók leírását. Ha mégis elakadna, vagy nem talál valamit, forduljon hozzánk bizalommal a +36 1 3011 222 telefonszámon.
Az [UniCredit eBanking] internetbanki szolgáltatás felületének jobb oldalán elhelyezett menüben a kérdőjelre kattintva további leírásokat talál, amelyek bemutatják a használatot. |
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
HOGYAN LÉPEK BE AZ [UniCredit eBANKING] ALKALMAZÁSBA?
Válasszon nyelvet a felső sávban, majd adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát. Az alkalmazás különbséget tesz nagy- és kisbetűs karakterek között, a biztonsági kód csak a generálástól számított 30 másodpercig érvényes. |
Az [UniCredit eBanking] alkalmazás kétlépcsős ügyfélhitelesítéssel működik az Ön biztonsága érdekében! Kérjük, kövesse az Önre vonatkozó azonosítási eljárást:
|
Javasoljuk, hogy úgy állítsa be internet böngészőjét, hogy az automatikusan ne tároljon adatokat. |
Előfordulhat, hogy a hitelesítő SMS nem érkezik meg telefonjára; ez esetben kérjük, forduljon telefonos ügyfélszolgálatunkhoz, kollégáink +36 1 301 1222-es telefonszámon készséggel állnak rendelkezésére. |
ÜGYFÉLVÁLASZTÁS
A belépés alkalmával kiválaszthatja az ügyfeleket, akiknek pénzügyeit kezelni szeretné.
Azon ügyfelek közül választhat, akikkel kapcsolatosan lekérdezési vagy rendelkezési joggal rendelkezik.
Amennyiben szeretné, hogy minden alkalommal lássa ezen ügyfelek pénzügyeit, tegye alapértelmezetté ezt a beállítást: tegyen pipát az utolsó sorban található négyzetbe. Ezt a beállítást bármikor megváltoztathatja a Beállítások menüpontban.
Az [UniCredit eBanking] kezdőlapjának eléréshez kattintson a Tovább gombra. |
![]() |
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
AZ [UniCredit eBANKING] KEZDŐOLDALA
Megbízások menü
Felső menüsor
A kezdőlap gomb vagy a logó megnyomásával mindig visszatérhet a főoldalra.
A Hitelezés gombra kattintva a hiteleivel és hitelkártyáival kapcsolatos adatokhoz és kivonatokhoz juthat. A törlesztési moratóriummal kapcsolatos nyilatkozatokat itt töltheti ki.
A Bankolás gomb elvezet a számláival és bankkártyáival kapcsolatos adatokhoz és kivonatokhoz, és tranzakció történetéhez. Az adategyeztetéshez kapcsolódó azonosítási adatlapot és kérdőívet itt töltheti ki.
A Befeketetés gomb átirányít a megtakarítási termékeihez (megtakarítási számla, értékpapírok és lekötött betétek).
A Biztosítás gombra kattintva többet tudhat meg a biztosítási termékekről. Utasbiztosítást, Lakásbiztosítást és Gépjármű-biztosítását online is megkötheti az Érdekel gombra kattintva.
Tippek
Segítség – az [UniCredit eBankinget] érintő kérdéseire itt talál választ.
Fiók- és ATM- kereső – mely segítségével megtalálhatja az Önhöz legközelebbi UniCredit-fiókot vagy automatát.
Kapcsolat – itt kapcsolatba léphet a bankkal.
Árfolyamok – Árfolyamok és kalkulátor.
Számlakezelés
A Kötelezettségek oszlopban megjelennek az UniCredit Bank által nyújtott, személyi kölcsönének és jelzáloghitelének, valamint hitelkártyáinak összege.
A Rendelkezésre álló összeg oszlop a folyószámlái forintra átváltott teljes egyenlegét mutatja hitelkerettel.
A Megtakarítások oszlopban találja a lekötött betétek és megtakarítási számlák teljes összegét forintban. |
|
Az egyes, különböző színekkel jelzett számlákra kattintva részletes információkhoz juthat. |
Üzenetek és beállítások
Az Üzenetek ikonra |
|
A Beállítások ikonra
|
|
Az [Unicredit eBankingből] a Kijelentkezés gombbal jelentkezhet ki. |
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
FOLYÓSZÁMLÁK
A Bankolás menüben találja a felhasználójához rendelt ügyfelek összes számláját. További részletekért görgessen lejjebb.
|
![]() |
Az átnevezés ikonra |
A Számlakivonatok menüben érheti el elektronikus számlakivonatait, díjkimutatásait és egyéb elektronikus dokumentumait PDF formátumban a Megtekintés gombra kattintva.
A Törlesztési moratórium menüben teheti meg moratóriummal kapcsolatos nyilatkozatait.
A PMT azonosító adatok megadása menüben töltheti ki az adategyeztetéshez kapcsolódó azonosítási adatlapot és kérdőívet.
A Telefonbank menüben megtekintheti a telefonbank felhasználói azonosítóját, valamint új PIN kódot adhat meg. |
A dokumentumokat úgy töltheti le eszközére, hogy a sor elején lévő négyzetbe pipát tesz, majd a Letöltés kiválasztva gombra kattint.
A PDF dokumentumokat elmentheti eszközére vagy ki is nyomtathatja. |
A Tranzakciók áttekintése rész megjeleníti a már lekönyvelt, foglalásban lévő vagy visszautasított tranzakciókat.
A tranzakciók valamely sorára kattintva részletesen láthatja az összes arra vonatkozó adatot. További tranzakciók megtekintéséhez használhatja a keresési opciót
|
|
|
KÁRTYÁK
A folyószámlákhoz tartozó betéti kártyá(ka)t a kapcsolódó számlánál találja.
A kártya képére kattintva megjelennek a kártya adatai. |
|
Hitelkártyáit, annak adatait és a kártyával végzett tranzakciókat a Hitelezés menü Kártyáim fülön tekintheti meg. |
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
MEGBÍZÁSOK
Az [UniCredit eBanking] alkalmazásban utalásait egy helyről intézheti, a Megbízások gomb megnyomásával vagy a legördülő menüben található Átutalás indítása opció segítségével.
FONTOS! Csak azokhoz a megbízásokhoz tegyen pipát az aláírómappában, amelyeket biztosan végre szeretne hajtani! A "Véglegesítés" gomb megnyomása előtt érdemes még egyszer ellenőrizni, hogy biztosan az aláírásra szánt megbízásokat jelölte meg pipákkal! |
SAJÁT SZÁMLÁK KÖZÖTT TÖRTÉNŐ ÁTVEZETÉS
Figyelem: A saját forintszámlái közötti átvezetés nem igényel tokenaláírást. |
FORINTÁTUTALÁS
(AZONNALI MEGBÍZÁS - ÉRTÉKNAPOS MEGBÍZÁS)
Azonnali átutalási megbízás
|
Értéknapos átutalási megbízás
|
DEVIZAÁTUTALÁS
- Kattintson a Megbízások gombra vagy válassza ki az Átutalás indítása opciót a legördülő menüből.
- Az első oldalon válassza ki a számlát, ahonnan szeretné indítani az utalást (Megbízó).
- A Kedvezményezett mezőbe kattintva megjelenik az Ön által korábban elmentett kedvezményezettek listája. Válassza ki azt a kedvezményezettet, akinek utalni szeretne vagy adjon meg új számlaszámot. Abban az esetben, ha új kedvezményezettet szeretne rögzíteni, szükséges megadni a kedvezményezett bank BIC/SWIFT kódját is.
- Az Összeg mezőben adja meg az átutalni kívánt összeget.
- Ha minden kötelező mezőt kitöltött, aktívvá válik a Tovább gomb, erre kattintva léphet tovább és adhatja meg az utalás további adatait.
- Ellenőrizze a terhelés értéknapját! Alapértelmezetten aznapi dátumot ajánl fel a rendszer.
- Töltse ki a Közlemény mezőt!
- Ha minden kötelező mezőt kitöltött, aktívvá válik az Átutalás indítása gomb, erre kattintva léphet tovább és hitelesítheti a megbízását.
- Az aláíró mappában hitelesítse megbízását SMS-sel, mToken-nel vagy token kóddal.
- Sikeres véglegesítés után egy "Sikeresen megkaptuk megbízásait feldolgozásra" tájékoztató üzenetet fog kapni.
- Ha valamilyen oknál fogva hibaüzenetet lát, kérjük ellenőrizze a megbízás részleteit vagy próbálja újra megadni a megbízást.
HITELKÁRTYA-VISSZAFIZETÉS
- Kattintson a Megbízások gombra vagy válassza ki az Átutalás indítása opciót a legördülő menüből.
- Az első oldalon válassza ki a számlát, ahonnan szeretné indítani az utalást (Megbízó).
- A Kedvezményezett mezőbe kattintva megjelenik az Ön által korábban elmentett kedvezményezettek listája. Válassza ki a hitelkártyát.
- Az Összeg mezőben adja meg az átutalni kívánt összeget.
- Ha minden kötelező mezőt kitöltött, aktívvá válik a Tovább gomb, erre kattintva léphet tovább és adhatja meg az utalás további adatait.
- A továbbiakban cselekedjen a Forintátutalás bekezdésben foglaltaknak megfelelően.
GYAKORI UTALÁSOK (GYORS FIZETÉS)
A gyakori utalások (gyors fizetés) funkció hasznára lehet, ha bizonyos utalásokat rendszeresen kezdeményez.
Kattintson a Megbízások gombra, majd a megnyíló űrlap jobb oldalán a Gyors fizetés szekció alatt a Hozzáadás gombra.
A legördülő listában megtalálja az összes korábban mentett sablonját.
Figyelem: Gyakori utalás esetén annak részleteit módosíthatja az aláírás előtt.
Gyakori utalásainak törléséhez kattintson a Módosít gombra, majd kattintson a törölni kívánt sablon ikonjára. Ezután megjelennek a sablon adatai, a bal alsó sarokban található Törlés gombra kattintva tudja törölni a sablont.
Összesen kilenc sablont hozhat létre gyakori utalásaihoz. |
FÜGGŐ MEGBÍZÁSOK
Válassza ki a Megbízások gomb melletti nyílra kattintva a legördülő menüből a Függő megbízások menüt.
Itt találhatja függő megbízásait, megtekintheti azok részleteit valamint le is töltheti azokat PDF formátumú dokumentumban.
Egyes megbízásokat törölni is ebben a menüben lehetséges. |
ÁLLANDÓ ÁTUTALÁSI MEGBÍZÁSOK
Válassza ki a Megbízások gomb melletti nyílra kattintva a legördülő menüből az Állandó átutalások menüt. Ebben a menüben áttekintést kaphat mind a belföldi, mind a nemzetközi ütemezett tranzakcióiról, azok állapotáról és a rájuk vonatkozó alapvető információkról, mint például: esedékesség dátuma, név, kedvezményezett adatai, illetve összeg. Meglévő állandó átutalási megbízásait szintén itt módosíthatja, törölheti. |
|
Az állandó átutalási megbízás olyan tranzakció, amely meghatározott időközönként automatikusan ismétlődik. Az állandó átutalást mind forintban, mind más devizanemben kezdeményezheti. Az Új megbízás gombra kattintva új állandó átutalási megbízást rögzíthet. |
|
|
FELHATALMAZÁS CSOPORTOS BESZEDÉSRE
A csoportos beszedési megbízásokkal engedélyezheti a Bank számára közvetlen terhelés végrehajtását bármely olyan szolgáltató részére, amellyel a Bank közvetlen terhelésre vonatkozó megállapodást kötött. Lehetősége van a megbízás megváltoztatására, ehhez ki kell jelölni a kérdéses megbízást, és a kívánt módosítás elvégzése után újra alá kell írni. Az új megbízás aláírásáig a régi megbízás eredeti formájában aktív marad. Ha törölni szeretné a megbízást, válassza ki azt a listából, majd kattintson a Törlés ikonra. Az érvénytelenítő megbízást úgyszintén alá kell írni. Az érvénytelenítő megbízás aláírásáig a régi megbízás aktív marad. |
|
|
KEDVEZMÉNYEZETTEK ÉS SABLONOK
Válassza ki a Megbízások gomb melletti nyílra kattintva a legördülő menüből a Sablonok kezelése menüt. Itt megtekintheti a forintban és más devizában mentett kedvezményezettjeit és sablonjait. Kívánsága szerint új kedvezményezetteket is megadhat, meglévőeket módosíthat és törölhet. |
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
HITELEK, HITELKÁRTYÁK
A Hitelezés menüben találja a felhasználójához rendelt ügyfelek kölcsöneit és hitelkártyáit.
A Törlesztési moratórium menüben teheti meg nyilatkozatát. |
|
Az átnevezés ikonra |
A Visszafizetési tranzakciók
|
|
![]() |
Tipp: A
|
![]() |
Tranzakciók exportálása PDF-formátumban |
![]() |
Tranzakciók exportálása Excel-formátumban |
![]() |
A tranzakciók előzményeinek részletes keresése: időszak, összeg, kulcsszó és a bejövő vagy kimenő irány alapján. |
A tranzakciók megjelenítését a dátum, az átutalások részletei, valamint összeg szerinti rendezésükkel is elvégezheti. |
A Lekötött betéteim fül alatt találja az Ön felhasználójához rendelt ügyfelek lekötött betéteit, amelyeket a számlaszám és a számlatulajdonos neve alapján tud megkülönböztetni.
További részletekért kattintson a Betéti adatok elemre.
Új betét lekötéséhez kattintson az Új betétlekötés gombra.
|
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Hogyan tudok értékpapír megbízást beadni?
|
![]() |
|
LAKOSSÁGI ÁLLAMPAPÍR |
|
|
|
|
|
|
|
![]() |
Hogyan tudom a meglévő lakossági állampapíromat eladni eBankingen keresztül?
A „Megbízások” / „Értékpapírok” / „Értékpapír-megbízás létrehozása” / „Lakossági állampapír” menüpontot kell kiválasztani.
Először be kell állítani az „Ügylet típusát” (Állampapír eladás), majd az „Ügyfélválasztásban”, hogy melyik ügyfél számláján (számlatulajdonosén vagy rendelkezőjén) lévő állampapírt kívánja eladni. Először az „Értékpapír alszámlát” kell kiválasztani, ahol már az állampapír rövid nevét is kiválasztja egyúttal, majd az „Értékpapír kiválasztása” mező automatikusan töltődik az állampapír nevével és ISIN- kódjával, ill. megmutatja a rendszer a „Teljes névértéket”. Ezt követően adhatja meg az eladni szánt „Mennyiséget (darab)”, a rendszer pedig a napi árfolyam alapján kalkulálja az „Eladás összegét”. Fontos kiemelni, hogy lakossági állampapír eladására hétvégén és éjjel sincs lehetőség eBanking rendszeren keresztül, ekkor az ügyfél hibaüzenetet kap, ilyen megbízást csak hétköznap 9 és 16 óra között lehet eBankingen megadni. Egyéb időpontban vagy bankszünnapon megadott megbízás esetén az ügyfélnek hibaüzenet jelzi, hogy a megbízást a bank nem kapta meg. |
TŐZSDEI MEGBÍZÁS |
|
|
|
|
|
|
HAZAI AMUNDI ALAPOK, EGYÉB ALAPOK |
|
|
|
|
|
|
ÉRTÉKPAPÍR TRANSZFER |
|
|
|
|