Telefonbank

UniCredit Logo
Back to top

Telefonos banki szolgáltatás
[UniCredit Telefonbank]

 

Intézze banki ügyeit gyorsan és kényelmesen az [UniCredit Telefonbankon] keresztül. Nem kell a bankfiókok nyitvatartási idejéhez alkalmazkodnia vagy sorban állnia, hiszen telefonon akár otthonról vagy útközben is igénybe veheti széles körű banki szolgáltatásunkat. Választhat, hogy bankügyeit az automata rendszeren keresztül bonyolítja, vagy munkatársunk segítségét kéri.

 

Az [UniCredit Telefonbankot] az alábbi telefonszámon érheti el:

+36 (1/20/30/70) 325 3200

 

  • a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető,
  • szinte az összes banki szolgáltatásunk elérhető a szolgáltatáson keresztül,
  • segítségével kényelmesen és gyorsan intézheti a banki ügyeit,
  • tranzakcióit a fióki megbízások díjainál kedvezőbben intézheti, így még pénzt is megtakaríthat,
  • biztonságos, hiszen azonosítás is szükséges a használatához,
  • magyar és angol nyelven is elérhető.
  • számlaegyenleg, számlatörténet lekérdezése,
  • számlaműveletek (forint- és deviza-átutalás, betétkezelés stb.),
  • kártyaműveletek: aktiválás, limitmódosítás, letiltás,
  • hiteltanácsadás,
  • értékpapír-tranzakciók (pl. tőzsdei értékpapírok és lakossági állampapírok vétele/ eladása, ill. befektetési alapok forgalmazása),
  • Internet Banking és bankkártya ügyfélszolgálat,
  • általános információ nyújtása.
  • hívja a +36 (1/20/30/70) 325 3200-as telefonszámot
  • az ügyintézéshez első lépésként azonosítás szükséges: ehhez a [UniCredit Telefonbank] felhasználói azonosítóját és a hozzá tartozó titkos PIN kódot használja
  • először adja meg a [UniCredit Telefonbankos] felhasználói azonosítóját, amelyet a PIN boríték külső részén talál (vagy a Telefonbank szerződésén)
  • ezt követően a rendszerünk 4 jegyű [UniCredit Telefonbank] PIN kódját kéri, amelyet zárt borítékban adtunk át Önnek
  • sikeres azonosítás után megkezdheti az ügyintézést

 

Ha rendelkezik UniCredit értékpapírszámlával, akkor lehetősége van állampapírt vásárolni telefonos banki szolgáltatáson keresztül [UniCredit Telefonbank] a +36 (1/20/30/70) 325 3200 számon az 5. „Értékpapír és befektetési szolgáltatások” menüponton keresztül is.

Amennyiben [UniCredit Telefonbankon] keresztül szeretné megadni megbízását, kérjük, hogy hívás előtt készítse elő [UniCredit Telefonbank] azonosítóját és PIN kódját, mert a vásárláshoz azonosítás szükséges.

Az [UniCredit Telefonbank-ban] történő állampapír vásárlás feltételei:

  • UniCredit értékpapírszámla, amely felett Önnek rendelkezési joga van
  • A számlatulajdonos sikeres azonosítás [UniCredit Telefonbankon] keresztül
  • Kifejezett Hozzájárulás (MiFID Nyilatkozat) megléte, amely tartalmazza az Ön elektronikus kommunikációhoz való hozzájárulását a szükséges tájékoztatások elektronikusan történő megküldéséhez. A nyilatkozat tartalmának előzetes ismeretében a hozzájárulás a telefonbeszélgetés során is megadható. A nyilatkozat megtekinthető a www.unicreditbank.hu/mifid-nyilatkozat oldalon
  • A megvásárolni kívánt állampapír Ismertetőjének és Nyilvános Ajánlattételének előzetes megismerése, amelyek megtekinthetőek a www.unicreditbank.hu/allampapir honlap oldalon az adott lakossági állampapírhoz tartozó „Kapcsolódó dokumentumok” között
  • Az állampapírok megvásárlásához szükséges nyilatkozatok előzetes ismerete, amelyeket az állampapírok jegyzési/ vételi nyilatkozat mintái tartalmaznak, szintén a www.unicreditbank.hu/allampapir honlap oldalon az adott lakossági állampapírhoz tartozó „Kapcsolódó dokumentumok” között
  • A megvásárolni kívánt állampapírra vonatkozó Költség kimutatás előzetes megismerése, amelyet e-mailben küldünk meg Önnek

Az Ön kényelme és a gyors ügyintézés érdekében javasoljuk, hogy mindig a fentiek szerint járjon el, mert így munkatársunk azonnal látja az Ön szükséges adatait és hatékonyabban tud segítséget nyújtani.

A visszaélések elkerülése érdekében a [UniCredit Telefonbankon] keresztül a legtöbb műveletet csak felhasználói azonosítója és [UniCredit Telefonbank] PIN kódja megadásával történő azonosítás után végezheti. Ez alól csak a bankkártya letiltása a kivétel, amit személyes adatai megadása után is megtehet. Emellett a [Telefonbankon] keresztül történő tranzakciókhoz meghatározhat napi és tranzakciós limiteket is, ehhez fáradjon be valamelyik bankfiókunkba és kérje tanácsadónk segítségét.

  • Az [UniCredit Telefonbank] felhasználói azonosító az automata rendszerbe való belépéskor szükséges, minimum 5, maximum 8 számjegyből álló, számsor, nem titkos kód. Ezt megtalálja a [UniCredit Telefonbank] szerződésén, amelyet munkatársunk adott át Önnek a szerződés megkötésekor vagy a [UniCredit Telefonbank] PIN kódot tartalmazó boríték bal oldalán.
  • [UniCredit Telefonbank] PIN-kód - 4 számjegyből álló, szigorúan titkos szám, amely a tranzakciók hitelesítéséhez szükséges, és a Számlatulajdonos vagy a számla felett rendelkezésre jogosult személy azonosítását szolgálja. A [UniCredit Telefonbank] PIN kódját zárt postai borítékban kapta meg, és ez a kód nem egyezik meg bankkártyája PIN kódjával. A [UniCredit Telefonbank] PIN kódot igény esetén szabadon megváltoztathatja, ehhez telefonos rendszerünkben nyomja meg a # gombot vagy kérje [Telefonbankos] kollégáink segítségét.

Ha igénybe venné szolgáltatásunkat, fáradjon be személyesen bármely bankfiókunkba, ahol tanácsadóinktól megkapja személyre szabott [UniCredit Telefonbank] azonosítóját és PIN kódját.

Érdekel

 

A jelen tájékoztatás nem teljes körű, és nem minősül szerződéses ajánlattételnek. A szolgáltatásokra vonatkozó feltételek és kondíciók a bank üzletszabályzataiban, hirdetményeiben és kondíciós listáiban találhatók, amelyek elérhetők bármely bankfiókunkban, vagy megtekinthetők a honlapunkon. A bank a kondíciók változtatásának jogát fenntartja.

Spinning wheel animation

Loading

UniCredit Logo

Kezelje a sütiket!

A felhasználói élmény javítása érdekében az UniCredit Bank Hungary Zrt. (elemzési, reklámcélú és harmadik féltől származó) sütiket használ weboldalain. Ha egyetért a felsorolt sütik telepítésével, kattintson az ÖSSZES ELFOGADÁSA gombra, egyéb esetekben beállíthatja hozzájárulásait a SÜTIK BEÁLLÍTÁSA gombra kattintva. Ha több információt szeretne kapni a használt sütikről, kérjük, olvassa el a sütik használatára vonatkozó szabályzatunkat.