Technikai feltételek

 

Az  Internet Banking rendszer használatának technikai feltételei:

  • Operációs rendszer:
    • MS Windows WinXP/SP3, WinVista, Win2003, Win7, Win8, Win10 operációs rendszer;
    • Linux operációs rendszer;
    • Mac OS X 10.6.8 vagy ennél magasabb verzió;
  • Internet böngésző:
    • MS Internet Explorer 9.0 vagy ennél magasabb verzió;
    • Firefox 31.3.0 vagy ennél magasabb verzió;
    • Opera 9 vagy ennél magasabb verzió;
    • Google Chrome 49 vagy ennél magasabb verzió;
    • Safari 5.1.9 vagy magasabb;

A biztonságos használat érdekében ajánlott a lehető legfrissebb verziójú böngésző használata.

  • Adobe Flash Player 9.0.28 vagy ennél magasabb verzió;
  • Internet kapcsolat;
  • Hardver: a választott operációs rendszernek, illetve Internet böngészőnek megfelelő személyi számítógép.
  • A PDF formátumú elektronikus számlakivonat megtekintéséhez, illetve hitelességének ellenőrzéséhez az Adobe Acrobat Reader 7.0 vagy annál újabb verziója szükséges.

 

A Mobil Banking rendszer használatának technikai feltételei:

  • Internet kapcsolat;
  • Telefonkészülékek, operációs rendszerek, böngészők:
    • Android operációs rendszerrel rendelkező telefonok és táblagépek (2.3.7 vagy ennél magasabb verzió)
    • iPhone, iPad (iOS 6.0.1 vagy ennél magasabb verzió)
    • Windows Mobile telefonok (8.0 vagy ennél magasabb verzió)
    • BlackBerry (OS 4.6 vagy ennél magasabb verzió)
    • Symbian - S60 operációs rendszerrel rendelkező telefonok (Nokia telefonok - OS9.1 vagy ennél magasabb verzió)
    • Opera Mobile böngészőt használó telefonok (8.65 vagy ennél magasabb verzió)
    • Dolfin 2.0 Mobile (Samsung telefonok)

Az olyan mobil böngészők használata biztonsági okokból nem támogatott, melyek kommunikációja átmegy egy harmadik fél által üzemeltetett proxy szerveren (pl. Opera Mini).
A biztonságos használat érdekében ajánlott a lehető legfrissebb verziójú böngésző használata.

Az alábbi oldalon segítséget találhat mobiltelefonja technikai paramétereinek és aktuális beállításainak ellenőrizéséhez, továbbá információt kaphat, hogy mobiltelefonja nagy valószínűséggel alkalmas-e a SpectraNet Mobil Banking szolgáltatás használatára:
www.unicreditbank.hu/mobilteszt



A Mobil Banking alapvetően a mai intelligens, már széles körben elterjedt telefonokra készült. A szolgáltatás szinte minden olyan telefonnal használható, amely rendelkezik olyan internet böngészővel, ami támogatja legalább a CSS2, HTML4 szabványokat, tud Javascriptet futtatni, ezenkívül Cookie-kat (sütiket) kezelni. Wap-böngészővel nem vehető igénybe ez a szolgáltatás.

A különböző böngészőtípusokon a Mobil Banking kis mértékben más-más képet mutathat. Ennek oka a telefonok nagyon eltérő képességei, sebessége. Így például a naptár funkció nem minden telefonról érhető el (pl. Explorer böngészővel rendelkezők).

A támogatott böngészők listája a mobiltelefonipar gyors fejlődése miatt gyakran változhat, bővülhet. Egyéb böngészőkkel kizárólag saját felelősségére vagy a bankkal történő egyeztetés után próbálkozzon. Ha Önnek más, Ön szerint mobil bankoláshoz alkalmas böngészője van, de a szolgáltatás mégsem működik tökéletesen, vagy a fenti böngészők valamelyikén rendellenes működést tapasztal, kérjük, forduljon a bank ügyfélszolgálatához.
A támogatott böngészők beállításai is vezethetnek megjelenítési problémákhoz.
Amennyiben a telefon vagy az internet böngésző beállításaival akadnak problémái, forduljon telefonszolgáltatójához segítségért. A leggyakoribb beállítási hibák a böngészőknél:

  • Minden böngészőnél engedélyezni kell a Cookie-k használatát. Sok böngészőnél az alapértelmezett beállítás tiltja a Cookie-kat.
  • Engedélyezni kell JavaScript futtatását.
  • A több információ megjelenítéséhez ajánlott a teljes képernyős üzemmódot bekapcsolni a böngésző beállításainál, ha erre lehetőség van.

Ha a Cookie-kat vagy a JavaScriptet elfelejti engedélyezni, bejelentkezéskor figyelmeztető üzenetet kap erről.

  • Android: Külön testre szabást nem igényel.
  • iPhone (Safari): Külön testre szabást nem igényel.
  • Windows Mobile Explorer kompatibilis böngészők: Néhány telefonnál beállítható a minimálisan használt betűméret, amely ha alapértelmezetten túl nagyra van állítva, előfordulhat, hogy nem fér ki minden az oldalra. Ekkor állítsa kisebbre a minimálisan használt betűméretet.
  • Nokia S60 kompatibilis böngészők: Ezeken a telefonokon esetenként WAP-os és internetes böngészőverzió is található. Ekkor kérjük, az interneteset válassza. A böngészőben lehetőség van a betűméretek `zoom`-olására. Mind a menüben, mind billentyűkombináció segítségével beállítható az Ön számára legmegfelelőbb méretezés.
  • Opera Mobile: Főleg Samsung, Sony Ericsson telefonok böngészője, de van letölthető, illetve fizetős verziója is. A böngésző-beállításoknál, a `Display` menüben, a `Fit to screen` (Képernyőre igazítás) módot kapcsolja ki! Esetenként lehet minimális betűméret korlát a beállításoknál, melyet ha szükséges, állítson kisebbre.
  • Egyéb okostelefonok: Néhány telefonnál beállítható a minimálisan használt betűméret, mely ha alapértelmezetten túl nagyra van állítva, előfordulhat, hogy nem fér ki minden az oldalra. Ekkor állítsa ezt kisebbre.